Webinar om Sikker digital dialog i e-Boks (on-demand)
Hvordan sikrer I, at personen i telefonen faktisk er den kunde, vedkommende udgiver sig for at være? Se webinar, når det passer dig, og få svaret.
På webinaret præsenterer vi e-Boks Sikker Support - en enkel løsning til sikker identifikation af kunder ved telefonisk support. Kunden identificerer sig direkte via e-Boks appen, så medarbejderen hurtigt og trygt kan fortsætte samtalen.
Hør, hvordan løsningen kan reducere risikoen for svindel og fejludlevering af følsomme oplysninger, skabe en mere smidig kundeoplevelse og samtidig dokumentere, at kunden er blevet korrekt identificeret. Vi viser også, hvordan løsningen anvendes i praksis hos en aktiv kunde, og gennemgår både brugen og integrationen i det eksisterende supportsetup.
Se webinaret og lær, hvordan sikker kundesupport kan fungere i praksis.
Vi tilbyder virksomheder en moderne digital platform, der bygger på åbne standarder, API'er og open source teknologier.
Vi kan hjælpe med at styrke kommunikationen og interaktionen mellem virksomheder, organisationer, borgere, kunder og samfund.
Vi er stolte over, at vi i mere end 25 år har hjulpet virksomheder i Danmark og i andre lande med at digitalisere deres kundekommunikation.