Kunden vælger infrastrukturen
Det højaktuelle fokus på sikkerhed gælder også, når det kommer til opbevaring af data. Den såkaldte Schrems II-dom fylder meget i CIO-kundernes bevidsthed, og det betyder, at mange kunder ønsker enten deres eget datacenter – eller som minimum et datacenter i den region, de er placeret i.
e-Boks udvikler derfor en løsning baseret på Amazon Web Services, som kan køre i forskellige tekniske miljøer, alt efter om kunden ønsker at have infrastrukturen lokalt, i public cloud eller i et hybrid-setup, som kombinerer on-prem og cloud. Dermed kan kunden få den løsning, som passer bedst til deres digitale strategi.
– Det har vist sig, at et hybrid-setup med flere muligheder giver meget mening internationalt, og vi er blevet bevidste om, at e-Boks’ styrke ikke bare er at være et stykke software, men at fungere i et økosystem. Kunderne har forskellige sikkerhedspolitikker og krav til håndsret over data, og uanset hvor, de ønsker deres data, kan vi levere dem en platform-as-a-service, der er brugervenlig, skalerbar og nem at implementere.
Klar til ny post fra dag 1
Indsatsen på det danske hjemmemarked har igennem de seneste måneder været præget af overgangen til næste generation af offentlig digital post. For de fleste danskere har det været et næsten usynligt skift, men under motorhjelmen er der lavet væsentlige tekniske ændringer, og der været travlt med at få den nye løsning på plads i e-Boks’ udviklingsafdeling.
– Vi har været i højeste beredskab for at kunne håndtere eventuelle tekniske udfordringer, men fra vores side har det set rigtig godt ud. Vi har været klar fra dag 1, har haft fuld kontrol over processen, og vi har supporteret det, vi skal, slår Jes Rude Dragsted fast.
For den enkelte bruger har det været et spørgsmål om at logge på e-Boks og sige ja til, at man stadig gerne vil modtage offentlig post her. Og det har langt de fleste danskere valgt at gøre.
– Der er ikke nogen afsenderkunder, som har forladt os, og vi har over fire millioner danske brugere, der har valgt at blive i e-Boks. Borgerne har stadig alle deres historiske dokumenter i e-Boks, og det er her, de private afsendere er. Vi har et stort fokus på, at de stadig skal have et godt produkt, både når det gælder funktionalitet, udseende og en teknisk ajourført platform, lyder det fra CIO’en.
