Sådan hjælper du dit barn i gang med e-Boks

Det kommer bag på mange forældre, at banken eller fritidsjobbet kan finde på at sende post til børnene digitalt. Men stadig flere virksomheder sender post digitalt, så det giver god mening at holde øje med barnets e-Boks, forklarer e-Boks’ kommunikationsdirektør, Susanne Søndahl Wolff.

Dato 12. september 2023

e-Boks

Hjælp dit barn

Børn kan som 13-årig få MitID og dermed få adgang til e-Boks. Se her hvordan du kan hjælpe dit barn i gang.

Unge får automatisk en digital postkasse

I Danmark modtager unge Digital Post fra offentlige myndigheder, fra de fylder 15 år, og de har pligt til at læse den.

Børn og unge under 15 år kan dog godt modtage digital post i e-Boks, før de fylder 15 år. Stadig flere virksomheder sender nemlig deres post digitalt, og det betyder, at bankbreve, lønsedler fra fritidsjobbet eller post fra en privat sundhedssikring også kan havne i e-Boks. Og det er vigtigt for forældrene at være opmærksom på.

Hvis barnet under 13 år får post i e‑Boks

- Når barnet endnu ikke er fyldt 13, skal adgangen til e-Boks ske via forældrenes digitale postkasse. Det er nemlig først, når den unge bliver 13 år, at de med MitID selv kan logge på e-Boks og tjekke deres digitale post, forklarer Susanne Søndahl Wolff, kommunikationsdirektør i e-Boks.

For at oprette en adgang skal der udfyldes en formular og vedhæftes dokumentation, se mere her.

- Mange forældre bliver faktisk overraskede, når de opretter adgangen og opdager, at der allerede ligger ulæst post til barnet. Men det slipper de for fremover, da de nu vil modtage besked via e-mail om ny post til barnet, ligesom de kender det fra deres egen e-Boks, fremhæver Susanne Søndahl Wolff.

Er barnet over 13 kan det selv få adgang til e-Boks

Børn kan som 13-årig få MitID og bruge fx MobilePay samt få adgang til udvalgte selvbetjeningsløsninger og til e-Boks.

Har barnet, der er over 13 år, fået MitID, kan det nemt oprette sin e-Boks-bruger. Det er bare at downloade e-Boks-appen eller gå på e-Boks.dk og vælge ”Ny bruger” og følge vedledningen.

Et godt tip er, at når barnet har fået adgang til sin e-Boks, så kan det være smart at få oprettet en læseadgang for forældrene, så de kan følge med i, hvad der lander i barnets e-Boks. For at gøre det skal der oprettes en læseadgang fra barnets e-Boks-bruger til forældrenes e-Boks-konti. Læs hvordan det gøres her.

Susanne Søndahl WolffKommunikationsdirektør i e-Boks

“Selvom de unge er meget digitale, kan vi se, at en del har det svært ved den digitale post, blandt andet fordi, de relativt sjældent får nye beskeder.”

Hjælp barnet i gang med e-Boks

- Vi oplever, at både den unge og forældrene kan se en fordel i, at forældrene hjælper børnene godt i gang med digital post og tager ’e-Boks-snakken’. Selvom de unge er meget digitale, kan vi se, at en del har det svært ved den digitale post, blandt andet fordi, de relativt sjældent får nye beskeder. Nu kan de voksne hjælpe med at få de gode vaner kørt ind, og så kan barnet selv overtage, når det når en vis alder, siger Susanne Søndahl Wolff.

e-Boks arbejder målrettet med funktioner til børn og unge. Det skal gøre det mere relevant for de yngre brugere at tjekke e-Boks regelmæssigt.

- Vi er klar over, at der skal være noget at komme efter i e-Boks, hvis de unge skal gide at tjekke den. Så vi har bl.a. lanceret en Ung i job-service i e-Boks-appen, hvor du kan beregne lønnen fra dit fritidsjob ud fra antallet af timer, ligesom vi giver let adgang til en række relevante jobportaler for unge. Og vi kommer sikkert til at kigge på flere services fremadrettet, slutter Susanne Søndahl Wolff.

Har du brug for at sende digital post?

Lad os fortælle dig om e-Boks platform

Vi tilbyder virksomheder en moderne digital platform, der bygger på åbne standarder, API'er og open source teknologier.
Vi kan hjælpe med at styrke kommunikationen og interaktionen mellem virksomheder, organisationer, borgere, kunder og samfund.
Vi er stolte over, at vi i mere end 20 år har hjulpet virksomheder i Danmark og i andre lande med at digitalisere deres kundekommunikation.

Global

Danmark

Norge

Sverige

Sådan hjælper du dit barn i gang med e-Boks

e-Boks

Hjælp dit barn

Unge får automatisk en digital postkasse

Hvis barnet under 13 år får post i e‑Boks

Er barnet over 13 kan det selv få adgang til e-Boks

“Selvom de unge er meget digitale, kan vi se, at en del har det svært ved den digitale post, blandt andet fordi, de relativt sjældent får nye beskeder.”

Hjælp barnet i gang med e-Boks

Har du brug for at sende digital post?

Se flere nyheder

10 års succes med e-Boks skal lære os at være modige på ny teknologi

e-Boks udvider samarbejdet med Visma Group

Rejsekort vælger e-Boks til at sikre vigtig kundekommunikation