Et år som forventet – med gode udsigter for fremtiden

e-Boks Group A/S har netop offentliggjort sit årsregnskab for 2023, som viser, at virksomheden er lykkedes med flere omstillinger og er på ret spor både økonomisk, teknologisk og markedsmæssigt. 

Dato 22. marts 2024
_J9A0516
e-Boks
e-Boks

5,2 millioner

danskere er brugere af e-Boks i dag, og platformen har mere end 35 millioner logins om måneden. 

 

 

Årsregnskabet for 2023 for e-Boks Group A/S viser en omsætning på 186,8 mio. kr. og et resultat før skat på 16,8 mio. kr. Et resultat, som ifølge CEO Ulrik Falkner Thagesen vidner om et år, hvor forretningen har udviklet sig som planlagt.

- Det er et godkendt regnskab, hvor omsætningen lander som forventet. Vores resultat ligger over forventningerne, samtidig med at vi løfter vores indtjening og øger egenkapitalen i forhold til 2022. Det er et udtryk for, at vi er lykkedes med at tilpasse vores forretning gennem den omstilling, vi har været igennem – både markedsmæssigt med forandringerne i offentlig Digital Post og teknologisk, hvor vi har gennemført store positive nyudviklinger, fortæller Ulrik Falkner Thagesen.

Thagesen fremhæver især det flerårige projekt, hvor e-Boks har arbejdet intensivt på at skifte hele den tekniske infrastruktur bag e-Boks fra et mainframe baseret set up til et moderne privat cloud set up.

- Mainframe-projektet har en stor del af æren for den konsolidering, vi har set i 2023. Vi er kommet i mål med de tekniske indsatser efter flere års arbejde og er nu på den nye platform, der både har givet os hurtigere udviklingshastighed og bedre drift. Det betyder, at vi har kunnet reducere vores infrastrukturomkostninger betragteligt, og det er en faktor, som vi kan kapitalisere på bundlinjen fremadrettet, fremhæver han.

 

Stærkt hjemmemarked trods konkurrence

e-Boks’ danske hjemmemarked står stærkt på trods af en øget konkurrencesituation på de digitale posttjenester.

- Vi står rigtig solidt i Danmark med stærke partnerskaber inden for sektorer som bank, pension og forsikring, hvor kunderne ser e-Boks som en relevant og vigtig del af deres forretning. Vi har genvundet de aftaler, vi havde i forvejen og har bygget videre på det gode samarbejde med de danske pengeinstitutter herunder vores nye samarbejde med BOKIS, som er et indkøbssamarbejde, der dækker en stor andel af pengeinstitutterne i Danmark, fortæller Ulrik Falkner Thagesen.

Derudover har en række kunder øget deres samarbejde med e-Boks bl.a. PFA, AP Pension, Norli Liv & Pension, Akademikerpension, ligesom Mastercard har udvidet engagementet med e-Boks.

Den hjemlige succes hænger i høj grad sammen med, at e-Boks fortsat er den kommunikationsplatform, der har bedst fat i brugerne. Både antallet af unikke brugere og logins på e-Boks har i 2023 således været stigende i forhold til tidligere år.

2023 bragte endvidere på nye innovationer, bl.a. muligheden for at kommunikere i e-Boks uden at have CPR-numre på modtagerne. Det har åbnet for en række nye kundesegmenter, lige fra forsyningssektoren over parkeringsselskaber til inkasso, der med denne nye løsning i dag sender gennem e-Boks. Her forventer e-Boks-direktøren en fortsat tilgang både fra eksisterende kunder samt nye sektorer over de kommende år.

Testimonial Ulrik

Ulrik ThagesenCEO hos e-Boks

”Vi står rigtig solidt i Danmark med stærke partnerskaber inden for sektorer som bank, pension og forsikring, hvor kunderne ser e-Boks som en relevant og vigtig del af deres forretning.”

Lovende international pipeline for 2024

Aktiviteterne på de internationale markeder har været kendetegnet ved stor interesse. I 2023 blev e-Boks aftalen om offentlig digital post i Irland forlænget, samtidig med, at vi ser ind i en stærk pipeline med en række nye projekter, og Thagesen er derfor positiv i forventningen til 2024 og frem:

- Vi har aldrig før haft så stærk en international pipeline som nu. Mange lande står for at skulle digitalisere langt mere end i dag, og her er vores løsning et relevant og gennemprøvet bud på, hvordan man kan digitalisere et samfund på et sundt og demokratisk grundlag. Vi mangler at få aftalerne helt i mål, men vi forventer at lande flere internationale kunder i 2024, siger Ulrik Thagesen og fortsætter:

- Vores strategi er fortsat at være direkte til stede i de nærliggende markeder, mens de lande, der ligger længere væk, håndteres via partnersamarbejder. I 2023 etablerede vi et nyt samarbejde med Cumulu9, som er stærke på markeder som New Zealand og Australien og en række andre lande i APAC-regionen, og det giver os en ny rækkevidde fremover.

 

Kunder vægter it-sikkerhed

I en tid, hvor der er et markant fokus på it-sikkerhed som følge af hændelser i både offentlige og private organisationer, kan e-Boks-direktøren konstatere, at sikkerhedsdagsordenen er noget som kunderne har endnu større fokus på i disse år.

- Cybersecurity fylder i dialogen med vores kunder i takt med, at andre digitale løsninger bliver ramt af angreb. I modsætning til kommunikation over e-mail er vores udgangspunkt en sikker løsning, og det bliver set som noget værdifuldt, for virksomheder, myndigheder og borgere, både nationalt og internationalt. Cybersecurity har altid været øverst på vores dagsorden, så det er ikke en ny agenda for os, og det afspejler sig i den tillid vores kunder og brugere har til os, slutter Ulrik Falkner Thagesen.

 

Fakta om e-Boks:

e-Boks er en sikker digital platform til dialog, forsendelse og opbevaring af vigtig kommunikation og dokumenter.

I 2023 blev der sendt 559 mio. dokumenter gennem e-Boks.

5,2 mio. danskere er brugere af e-Boks og platformen har pr. måned mere end 35 mio. logins.

 

Hoved- og nøgletal for e-Boks Group A/S:

DKK ’000

2023

2022

Omsætning

186,808

209,947

Resultat før skat

16,848

14,844

Resultat efter skat

13,535

11,229

Egenkapital

159,633

146,187

 

 

Har du brug for at sende digital post?

Lad os fortælle dig om e-Boks.

Kontakt os

  • Vi tilbyder virksomheder en moderne digital platform, der bygger på åbne standarder, API'er og open source teknologier.

  • Vi kan hjælpe med at styrke kommunikationen og interaktionen mellem virksomheder, organisationer, borgere, kunder og samfund.

  • Vi er stolte over, at vi i mere end 20 år har hjulpet virksomheder i Danmark og i andre lande med at digitalisere deres kundekommunikation.

Se flere nyheder